NevadaMotors, MB savo veikloje taiko aukštos kokybės politiką ir siekia užtikrinti, kad būtų ginami vartotojų interesai. Jei manote, kad NevadaMotors, MB pažeidė Jūsų, kaip vartotojo, teises, pirmiausia prašome kreiptis į mus el. paštu auto@nevada-autoservisas-vilniuje.lt arba telefonu +370 601 13303 – stengsimės kuo skubiau išspręsti kilusį nesklandumą.
Nepavykus ginčo išspręsti tarpusavio susitarimu, vartotojas turi teisę spręsti ginčą ne teismo tvarka. Prašymą ar skundą dėl iš įmonės įsigytos prekės ar paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai:
- Adresas: A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius;
- El. paštas: tarnyba@vvtat.lt;
- Tel. +370 5 262 6760;
- Interneto svetainė: vvtat.lrv.lt.
Prašymą taip pat galite pateikti užpildę formą Vartotojų teisių informacinėje sistemoje (VTIS).